08.08.2022
Управління невідповідностями в системах управління: коригування, коригувальні та запобіжні дії
Віталій Цопа,
д. т. н., професор МІМ-Київ, консультант, викладач, аудитор
Денис Гончар,
<p>провідний аудитор з великим виробничим досвідом, засновник та керівник ТОВ «Еконтроль»</p>
<p> </p>
<p>• 15+ років аудиторської діяльності</p>
<p>• 500+ сертифікаційних аудитів в Україні, Грузії, Вірменії, Молдові</p>
<p>• 12+ років досвіду роботи на посаді керівника відділу якості в міжнародних компаніях</p>
Аудитори, як правило, застосовують позитивний підхід і шукають факти та докази відповідності систем менеджменту компанії до вимог стандартів ISO, а не фокусуються на помилках або невідповідностях. Однак, коли докази аудиту встановлюють, що є невідповідність, вкрай важливо, щоб невідповідність було задокументовано.
Довідка
Невідповідність – це невиконання вимоги (п. 3.6.9 ISO 9000:2015). Це один із загальних термінів і основних визначень поняття для стандартів ISO щодо систем управління, наведених у додатку SL консолідованого доповнення ISO до директив ISO/IEC (частина 1).
Обов’язкові елементи…
Переглянути матеріал можуть лише передплатники системи або користувачі демо-доступу
На цю тему
27.12.2023
Процесний підхід VS співробітник компанії