27.12.2023
Процесний підхід VS співробітник компанії
Євгеній Годнєв,
консультант з управління, директор ТОВ "Хелікс" (м. Київ), член Всеукраїнської асоціації консультантів з управління (CMC), консалтингова діяльність із застосування стандартів ISO 9001, ISO 14001 та OHSAS
Для управління компаніями розроблені та застосовуються різні моделі, що демонструють результати. До них можна віднести системи менеджменту на основі міжнародних стандартів ISO, Теорію обмежень (ТОС), Систему збалансованих показників (BSC), Ощадливе виробництво (Lean Production). Список можна продовжити.
Однак у всіх моделей є спільне — процеси, що закладені в їх основу, на яких вони вибудовуються та розвиваються. Фактично від того, як вибудовані, узгоджені та пов’язані процеси, залежить успіх або провал компанії:
- утримання, збільшення чи зменшення клієнтів;
- раціональне використання ресурсів або…
Переглянути матеріал можуть лише передплатники системи або користувачі демо-доступу
На цю тему