17.08.2026
Менеджмент якості за ISO 9000:2026: основні принципи
Людмила Аксьонова,
кандидат технічних наук, консультант із систем управління
Принципи менеджменту якості – це правила, норми управлінської діяльності, відповідно до яких має створюватися, функціонувати і розвиватися система управління якістю (СУЯ) в організації.
Ці принципи наведено в ДСТУ ISO 9000 «Управління якістю. Основні положення та словник». У травні 2026 року вийшла нова редакція стандарту ISO 9000:2026 на заміну ДСТУ ISO 9000:2015. Нова редакція стандарту зберігає сім базових принципів менеджменту якості, проте суттєво змінює їх формулювання, роблячи акцент на впровадженні культури якості, управлінні ризиками та застосуванні інформаційних технологій (ІТ).…
Переглянути матеріал можуть лише передплатники системи або користувачі демодоступу
На цю тему