Роздрібним мережам варто встигнути підготуватися: терміни та механізми електронного маркування стають обов'язковими вже з 1 листопада 2026 року. Магазини, які не оновлять внутрішні процедури до цієї дати, ризикують зіткнутися з немаркованим - за формальними ознаками - товаром на власних полицях.
Головний висновок для касирів і завідувачів магазинів: якщо графічний елемент електронної марки не зчитується РРО/ПРРО, це автоматично не означає порушення - оцінка залежить від конкретних критеріїв Податкового кодексу. Але чіткого покрокового алгоритму дій у такій ситуації закон не містить, тож бізнесу доведеться писати власні інструкції.
Ще один ризик - прострочений або пошкоджений товар. ДПС підтвердила: постачальник не зобов'язаний автоматично приймати його назад, якщо це не прописано в договорі. Окремо консультація фіксує максимальний 72-годинний офлайн-режим роботи з Електронною системою у разі збою, а також дедлайн 1 травня 2028 року, після якого товар зі "старими" паперовими марками підлягає обов'язковому перемаркуванню.