
Держава переходить до моделі «єдиного вікна» для бізнесу та повністю цифрового циклу послуг.
В Україні стартував новий етап цифрової трансформації у сферах безпечності харчових продуктів і захисту споживачів. Проведено три установчі засідання робочих груп, які мають закласти основу для створення Єдиної електронної системи eFood – платформи, що об'єднає ключові державні сервіси в одному цифровому середовищі.
До роботи долучені представники державних органів і бізнесу, зокрема Міністерство цифрової трансформації України, Міністерство економіки України, Держпродспоживслужба та профільні асоціації. Такий формат передбачає спільне проєктування: держава визначає правила, бізнес – надає практичний досвід, а цифрові команди відповідають за реалізацію.
Центральним елементом стане портал eFood – «єдине вікно» для бізнесу. Через нього можна буде подавати заяви, отримувати дозволи й сертифікати, оплачувати послуги, відстежувати статуси процедур і взаємодіяти з інспекторами. Паралельно триває цифровізація базових адміністративних послуг – від реєстрації потужностей до міжнародної сертифікації, що має скоротити строки та мінімізувати помилки.
За задумом розробників, eFood об'єднає понад 50 послуг і 17 державних реєстрів у єдину систему. Для бізнесу це означатиме появу електронного кабінету з повною історією взаємодії з державою, а також цифрового профілю підприємства з даними про діяльність і перевірки.
Окрема увага зосереджена на інтеграції з європейськими системами. Платформа буде сумісною з IMSOC, що забезпечить автоматизований обмін даними, простежуваність продукції та відповідність стандартам ЄС.
Запуск eFood фактично означає перехід до повністю цифрового формату надання послуг у сфері безпечності харчових продуктів – із прозорими процедурами, скороченням адміністративного навантаження та єдиною точкою доступу для бізнесу і громадян.